Les bâtiments intelligents sont connus comme le fondement des villes du futur. Cependant, sous ce halo, son développement rapide a également déclenché une série de dangers et de défis cachés qui sont rarement évoqués publiquement. De la fuite de la confidentialité des données à la dépendance excessive à l’égard de la technologie, en passant par les coûts élevés d’exploitation et de maintenance, jusqu’à l’émergence de nouvelles injustices sociales, ces « côtés obscurs » se révèlent progressivement, ce qui nous oblige à réexaminer cette évolution technologique avec un œil prudent et critique.
Comment les bâtiments intelligents peuvent devenir un trou noir pour la confidentialité des données
Les capteurs, caméras et appareils IoT omniprésents aideront les bâtiments intelligents à collecter des quantités extrêmement importantes de données, depuis les trajectoires de mouvement des personnes jusqu'aux habitudes de consommation d'énergie, et même certains fragments de conversations pourront être enregistrés. L’intention initiale de ces données est d’optimiser les services, mais en l’absence d’une surveillance stricte, il est très facile de devenir un canal de fuite de la vie privée et d’être utilisé par des personnes malveillantes !
La propriété des données n’est pas claire, leur finalité n’est pas claire et elles sont souvent laissées dans un état d’ambiguïté. Les utilisateurs autorisent souvent sans le savoir, et les données collectées peuvent être utilisées par des exploitants de bâtiments, des fournisseurs de technologie ou même des sociétés d'analyse tierces à des fins d'analyse commerciale ou à des fins plus secrètes. Lorsqu'une fuite de données se produit, la portée de son impact dépasse depuis longtemps le simple appareil, et il est très probable que les modes de vie des résidents de l'ensemble du bâtiment soient exposés.
Quels sont les risques de sécurité liés à une dépendance excessive à la technologie ?
Lorsque toutes les fonctions d'un bâtiment sont intégrées dans un hub intelligent, la complexité du système crée des risques de défaillance unique. Une cyberattaque, une vulnérabilité logicielle ou simplement une panne du système peut rendre le contrôle d'accès inefficace, les ascenseurs s'arrêter de fonctionner et même les systèmes de protection incendie tomber en panne, mettant ainsi les résidents en danger.
L’automatisation excessive a affaibli les capacités de base des êtres humains en matière de réponse aux situations d’urgence. On peut dire que les résidents et le personnel de la propriété comptent trop sur la commodité apportée par les systèmes d'alarme et d'élimination automatiques. Une fois que la technologie échoue et qu’ils manquent de connaissances et de plans pour une intervention manuelle, le temps de réponse critique sera retardé et le petit problème initial se transformera en un désastre majeur, devenant un casse-tête.
À combien s’élèvent les coûts d’exploitation et de maintenance des bâtiments intelligents ?
Tout d’abord, il y a un investissement élevé dans la construction au début. Les bâtiments intelligents nécessitent un grand nombre de licences de logiciels professionnels, des mises à niveau régulières du système et la maintenance de la sécurité du réseau, et ces dépenses permanentes sont souvent sous-estimées. La compatibilité et la mise à jour des anciens systèmes représentent un fardeau énorme.
De nombreux gestionnaires immobiliers se rendent compte que pour maintenir le statut « intelligent » du système, ils doivent embaucher ou externaliser des équipes techniques coûteuses pendant une longue période. Lorsque les budgets sont serrés, des compromis sont souvent faits sur les mises à jour de sécurité et la maintenance en profondeur, ce qui entraîne en fait une accumulation énorme de dettes techniques et de risques de sécurité dans les bâtiments malgré leur apparence glamour.
Les systèmes intelligents exacerbent-ils la fracture numérique et l’injustice sociale ?
Les bâtiments intelligents ont des seuils techniques élevés et un coût de la vie élevé, qui excluent naturellement les groupes à faible revenu. Cette situation pourrait donner lieu à une nouvelle différenciation spatiale urbaine, c'est-à-dire à la formation de « bidonvilles intelligents » et de « zones d'élite intelligentes ». Bénéficier d'un environnement efficace et confortable est devenu un privilège qui dépend de la capacité économique.
Parmi les personnes âgées, il existe des groupes peu familiers avec le numérique, ou des groupes défavorisés. Lorsqu’une interface intelligente complexe est placée devant eux, elle devient un obstacle dans leur vie quotidienne. Lorsqu’il faut allumer les lumières via une application mobile, y compris régler la température et même ouvrir la porte, dans des situations comme celle-ci, la technologie non seulement ne parvient pas à jouer le rôle d’autonomisation initialement envisagé, mais, dans une certaine mesure, les prive de leur droit à vivre de manière indépendante. Le résultat final est d’approfondir le sentiment originel d’exclusion sociale.
Comment résoudre le problème des déchets électroniques dans les bâtiments intelligents
La vitesse de remplacement des appareils intelligents est extrêmement rapide, ce qui entraîne l'élimination rapide du matériel tel que les capteurs et les contrôleurs dans les bâtiments. Si les déchets électroniques riches en métaux lourds et en éléments rares ne sont pas traités correctement, ils entraîneront une pollution à long terme et de grande envergure pour l'environnement.
À l’heure actuelle, le système de recyclage des équipements intelligents intégrés aux bâtiments est presque vide. La méthode de séparation physique grossière utilisée dans le processus de démolition entraînera non seulement du gaspillage (gaspillage de ressources), mais entraînera également très probablement une fuite de données résiduelles. Nous sommes pleins d'enthousiasme pour la construction de bâtiments « écologiques et intelligents », mais nous travaillons rarement à la planification d'une « fin de cycle de vie » respectueuse de l'environnement pour ceux-ci.
Qui est responsable des failles de sécurité dans les bâtiments intelligents ?
Lorsque des incidents de sécurité surviennent dans les bâtiments intelligents, la définition des responsabilités est très compliquée. Est-ce dû à une faille chez le fournisseur du logiciel, à une erreur opérationnelle du côté de la propriété ou à une mauvaise utilisation par les résidents ? Il existe de nombreuses zones grises dans le système juridique et le système d’assurance dans ce domaine émergent, ce qui rend difficile pour les victimes de protéger leurs droits et intérêts.
C’est précisément cette ambiguïté de responsabilité qui réduit la volonté de toutes les parties concernées d’investir dans la sécurité. Les développeurs sont préoccupés par la recherche de ventes rapides, les fournisseurs sont occupés à lancer de nouvelles fonctionnalités et les propriétaires souhaitent contrôler les coûts. Mais en fin de compte, les risques en matière de sécurité doivent être supportés par chaque résident. Il est urgent d’établir une chaîne de responsabilité en matière de sécurité claire et obligatoire.
Lorsque vous choisirez votre résidence ou votre bureau, envisagerez-vous de déménager dans un immeuble doté de tous les équipements intelligents parce que vous vous inquiétez de la sécurité des données ou avez peur des risques techniques ? N'hésitez pas à partager vos véritables préoccupations et opinions dans la zone de commentaires. Si cet article vous a fait réfléchir, n'hésitez pas à l'aimer et à le partager avec d'autres amis pour en discuter.
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