Lors d'un voyage à l'aéroport, la sécurité des bagages est l'une des questions qui préoccupent extrêmement chaque passager. Il sert non seulement à prévenir la perte de biens, mais constitue également un maillon important étroitement lié au bon déroulement du voyage et à la protection des données personnelles. De l’enregistrement des bagages à la récupération des bagages, chaque étape comporte des risques potentiels. Cela nous oblige à comprendre à l’avance et à adopter des stratégies de prévention efficaces, afin que nous puissions réellement obtenir le résultat d’un voyage en toute sérénité.
Comment éviter que vos bagages enregistrés ne soient emportés par erreur
Pour éviter que vos bagages ne soient mal traités, la première étape consiste à rendre vos bagages hautement reconnaissables. Évitez les bagages standards noirs ou foncés. Choisissez des motifs aux couleurs vives ou uniques. Plus important encore, veillez à utiliser une étiquette de bagage solide et à remplir clairement vos informations personnelles et vos coordonnées. Cependant, il est recommandé d'utiliser votre numéro de téléphone professionnel plutôt que votre adresse personnelle. Attachez un ruban ou un autocollant unique à un endroit bien en vue tel que la poignée du bagage, afin qu'il puisse être rapidement identifié sur le tapis roulant.
Une carte d'identité avec les coordonnées doit également être placée à l'intérieur du bagage pour éviter que l'étiquette externe ne tombe. Lorsque vous récupérez vos bagages, ne vous précipitez pas pour les retirer du carrousel. Tout d’abord, vérifiez soigneusement si le numéro d’étiquette de bagage correspond au talon de la carte d’embarquement. De nombreux incidents de mauvaise gestion surviennent dans la précipitation. En vérifiant patiemment et attentivement en quelques secondes seulement, vous pouvez éviter d'énormes problèmes à l'avenir. Si vous constatez que les bagages se ressemblent, prenez l'initiative de communiquer et de confirmer avec les passagers à côté de vous, ce qui peut également éviter efficacement une mauvaise manipulation.
Qu'arrive-t-il aux bagages lors de l'enregistrement à l'aéroport ?
À partir du moment où vous déposez vos bagages sur le tapis roulant au comptoir d’enregistrement, ils entrent dans un système de traitement automatisé complexe. Les bagages doivent d'abord passer un contrôle de sécurité et être scannés à l'aide d'un appareil à rayons X pour confirmer qu'ils ne contiennent aucun objet interdit. Le système lira ensuite le code-barres sur l'étiquette du bagage et transportera les bagages de manière directionnelle vers la zone de chargement du vol correspondante via le réseau de tapis roulants et le dispositif de tri.
Pendant le processus de tri, les bagages subiront plusieurs chutes. Pendant le processus de transport, il rencontrera de multiples collisions et compressions. C'est pourquoi il est très important d'utiliser des valises avec des matériaux solides, et les valises avec des fermetures éclair solides sont également très importantes. Lors de l’opération de chargement, les bagages seront soigneusement empilés dans des conteneurs ou des bacs à vrac. Après avoir été réparé, il sera transporté par une remorque jusqu'au fond de l'avion puis chargé en soute. Si vous comprenez ce processus, vous comprendrez pourquoi vous devez éviter de placer des objets fragiles dans votre valise, et vous saurez également pourquoi vous devez remplir l'espace interne de manière appropriée pour amortir l'impact.
Quels articles ne doivent jamais être emballés dans les bagages enregistrés
Les premiers objets clairement interdits d’enregistrement sont les différents types de batteries au lithium et les powerbanks. Puisqu'il existe un risque d'incendie lorsque la pression de la soute change, ceux-ci doivent être emportés avec vous. Les objets de valeur tels que l'argent liquide, les bijoux et les documents importants doivent également être évités en tant que bagages enregistrés, car la responsabilité des compagnies aériennes en cas de perte d'objets de valeur dans les bagages enregistrés est limitée. Une fois la clé de la maison perdue pendant le transport, cela entraînera pour conséquences l'impossibilité d'entrer normalement par la porte après le retour du voyage. Cela doit être soigneusement étudié.
Une autre catégorie souvent négligée est celle des médicaments et du matériel médical essentiels. Les bagages enregistrés peuvent être retardés ou perdus. Si vous y mettez les médicaments dont vous avez besoin quotidiennement, cela entraînera de graves risques pour la santé. De la même manière, les documents tels que les passeports et les cartes d'identité nécessaires au voyage doivent être emportés avec vous. Il est recommandé de mettre dans votre bagage à main les objets que vous utiliserez certainement en voyage et au moins un ensemble de vêtements de rechange pour faire face aux retards soudains des bagages enregistrés.
Comment emballer vos bagages de manière plus sûre et prévenir le vol
Le principe de sécurité des emballages est « simple à l’extérieur et complexe à l’intérieur ». L'extérieur doit être aussi simple que possible, les sacs coûteux ou accrocheurs doivent être évités et aucune étiquette de marque ne peut être apposée. Lors de l'emballage, utilisez une serrure à combinaison certifiée TSA que le personnel de sécurité de l'aéroport peut ouvrir et inspecter avec des outils spéciaux sans l'endommager. Enroulez et remplissez les vêtements, ce qui permet non seulement d'économiser de l'espace, mais également d'éviter que le contenu de la boîte ne soit dispersé après avoir été déballé lors du contrôle de sécurité.
La clé de l'antivol interne est d'interférer avec la vue des autres et de rendre le vol plus difficile. Les objets de valeur peuvent être placés dans un sac utilitaire opaque ou un vieux sac à vêtements et placés au centre de la valise. Utilisez du ruban adhésif d'emballage pour renforcer l'extérieur de la boîte, ce qui peut empêcher la boîte d'exploser et rendre plus difficile son ouverture illégale. Si vous devez ouvrir la boîte pour inspection à mi-chemin, la disposition interne compliquée et les sacs de rangement discrets rendront difficile à une personne mal intentionnée de trouver rapidement des objets de valeur.
Quelle est la procédure standard en cas de bagage perdu ou endommagé ?
Ne quittez pas l'aéroport si vous remarquez des signes de bagages perdus ou endommagés. Vous devez immédiatement vous rendre au comptoir du service bagages pour déclarer et remplir le « Dossier d'incident de transport de bagages » (c'est-à-dire PIR). Ce document constitue la base de toutes les réclamations ultérieures. Les informations doivent être soigneusement vérifiées et une copie doit être correctement conservée. Les compagnies aériennes lancent généralement des procédures de suivi et utilisent le système mondial de suivi des bagages pour localiser vos bagages. La plupart des bagages retardés seront livrés à votre domicile dans un délai de 24 à 48 heures.
S'il est confirmé que votre bagage est perdu, vous devrez introduire une demande de réclamation conformément à la réglementation fixée par la compagnie aérienne et vous devrez également fournir un élément prouvant sa valeur, comme un bon d'achat. Le montant de l'indemnisation est limité par les conventions internationales et les réglementations des compagnies aériennes et est généralement calculé en fonction du poids plutôt que de la valeur réelle. Cela souligne une fois de plus l’importance de transporter des objets de valeur avec vous. Si vos bagages sont endommagés, vous pourrez peut-être recevoir une indemnisation immédiate ou des frais de réparation après une évaluation sur place. Il est extrêmement important de toujours conserver des enregistrements de toutes les communications.
L’utilisation d’étiquettes de bagages intelligentes peut-elle améliorer la sécurité ?
Les étiquettes de bagages intelligentes sont nouvelles, comme les trackers Bluetooth, qui peuvent en effet améliorer la « visibilité » des bagages. Après l'avoir mis dans votre valise, vous pouvez utiliser l'application mobile pour connaître approximativement la localisation de votre bagage, notamment lors du transfert, afin de déterminer si le bagage est arrivé dans le même avion. Cependant, il ne s’agit que d’un outil auxiliaire et ne peut pas remplacer les étiquettes de bagages traditionnelles et le suivi des systèmes des compagnies aériennes. Son signal peut également être interrompu dans la soute de l'avion.
En cas de fausse couche, la valeur fondamentale des balises intelligentes est qu’elles peuvent vous fournir, à vous et à la compagnie aérienne, des indices de positionnement supplémentaires, accélérant ainsi le processus de recherche. Cependant, il ne peut pas être physiquement volé ou endommagé. Lors de la sélection de ce type de produit, il faut considérer si sa batterie est conforme à la réglementation aéronautique (généralement obligatoirement amovible). Il doit être considéré comme un outil permettant d’améliorer la tranquillité d’esprit plutôt que comme une garantie absolue. La stratégie optimale consiste à combiner les méthodes traditionnelles avec des méthodes intelligentes.
Au cours de votre expérience de voyage passée, quelle est la chose la plus efficace que vous ayez faite pour protéger la sécurité de vos bagages ? N'hésitez pas à partager vos conseils uniques dans la zone de commentaires. Si vous trouvez cet article utile, aimez-le et partagez-le avec d'autres amis qui sont sur le point de se lancer dans le voyage.
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