Le mode d’affichage du contenu numérique est un outil clé pour promouvoir la communication commerciale moderne et la création de marque. Ils ne se contentent pas de transformer le contenu traditionnel en forme numérique, mais utilisent des combinaisons d'informations structurées et des méthodes de présentation flexibles pour transmettre systématiquement la valeur de la marque, fournir des informations sur les produits et guider le comportement des utilisateurs dans les scénarios de vente au détail. Dans le secteur de la restauration, la valeur de la marque est systématiquement véhiculée, les informations sur les produits sont véhiculées et le comportement des utilisateurs est ainsi guidé. Dans des scènes telles que les halls d’entrée d’entreprise, la valeur de la marque est systématiquement transmise, les informations sur les produits sont fournies et les utilisateurs sont invités à se comporter en conséquence. Comprendre ces modèles signifie passer de la « présentation d'informations » à la « gestion de l'expérience ». Appliquer ces modes signifie passer de « l’affichage des informations » à la « gestion de l’expérience ».
Qu'est-ce que le modèle d'affichage du contenu numérique
Conçus pour guider l'organisation et la diffusion des informations Internet sur différents écrans et terminaux, le cadre de contenu préconçu et la structure logique sont appelés modèle d'affichage du contenu numérique. Il ne s’agit pas d’une simple affiche ou vidéo, mais d’un système de contenu qui combine du texte, des images, des vidéos, des données et des éléments interactifs entrelacés. L'objectif principal de ce modèle est d'assurer la cohérence, l'uniformité et les capacités de transmission efficaces de la transmission des informations.
Dans les applications réelles, il existe des écrans de vitrine, des écrans d'étagères internes et des écrans côté caisse. Les positions sont différentes et les fonctions sont également différentes. Cependant, le contenu affiché suit les mêmes standards visuels de la marque et le même rythme de mise à jour du contenu. De telles opérations modulaires évitent la confusion des informations, permettant aux clients d'obtenir des informations de marque unifiées et progressives, quel que soit le point de contact avec lequel ils entrent en contact, établissant ainsi une compréhension complète.
Quels sont les principaux types de modèles d’affichage de contenu numérique ?
Il comprend principalement le mode de diffusion d'informations, le mode guide d'achat de produits, le mode atmosphère environnementale et le mode expérience interactive. Ce sont des types courants et essentiels. Le mode de diffusion d'informations se concentre sur les mises à jour progressives d'informations dynamiques telles que les actualités en temps réel, les notifications de promotions, etc. De plus, le contenu doit être concis et opportun. Le mode guide d'achat de produits est utilisé pour présenter en détail les caractéristiques du produit, les prix et les scénarios d'utilisation, généralement en utilisant une combinaison de grandes images haute définition et de listes à puces.
En diffusant des vidéos d'histoire de marque, des images artistiques ou de la musique apaisante, le mode atmosphère ambiante vise à façonner une ambiance spatiale et un ton de marque spécifiques. Le mode expérience interactive utilise l'intégration du toucher, du code QR, de la RA et d'autres technologies pour encourager la participation du public, comme la personnalisation de produits ou la loterie de jeux utilisant l'écran. Chaque modèle a ses scénarios et objectifs applicables, et une stratégie de contenu numérique réussie est souvent la combinaison organique de plusieurs modèles.
Comment planifier une stratégie de contenu numérique efficace
L’établissement d’objectifs clairs sera le point de départ pour planifier des stratégies efficaces. Vous devez d’abord répondre à ces deux aspects. Premièrement, quels types de problèmes ces écrans tentent-ils de résoudre ? Deuxièmement, s’agit-il d’améliorer la notoriété de la marque, de promouvoir les ventes en temps réel ou d’optimiser l’expérience de file d’attente des clients ? Lorsque les objectifs sont différents, le type de contenu, la disposition du contenu et la fréquence de mise à jour du contenu présenteront tous des situations très différentes. Par exemple, si une stratégie est établie avec comme objectif la conversion des ventes, le contenu doit se concentrer sur les arguments de vente du produit et les informations promotionnelles, et doit être placé relativement près du point de prise de décision.
Vient ensuite le travail de coordination des ressources de contenu, qui comprend la création d'une bibliothèque centralisée de gestion des actifs numériques pour garantir que la qualité et les spécifications des images, vidéos et autres documents répondent aux exigences de l'écran. Dans le même temps, un calendrier de contenu détaillé doit être formulé pour planifier les listes de lecture quotidiennes, les activités thématiques saisonnières et le processus de diffusion des informations d'urgence. Une stratégie exécutable doit prendre en compte la planification et la flexibilité pour répondre aux changements du marché.
Comment choisir une plateforme technologique pour l'affichage de contenu numérique
Lorsque vous choisissez une plate-forme technologique, vous devez vous concentrer sur la facilité d'utilisation, la stabilité et l'évolutivité de son système de gestion de contenu. Une excellente plate-forme devrait permettre aux personnes non techniques de combiner divers éléments avec de simples actions de glisser-déposer, de définir des horaires de lecture, puis de publier sur des réseaux couvrant le pays et même le monde en un seul clic. La stabilité du système est directement liée à la sécurité de la diffusion. Il est nécessaire d’éviter les écrans noirs, les blocages ou la falsification non autorisée des informations.
Il est également très important que la plateforme puisse être intégrée aux systèmes d'entreprise existants tels que CRM, ERP, bases de données de produits, etc. Par exemple, une fois que le système d'inventaire indique qu'un produit est en rupture de stock, le contenu promotionnel associé à côté de celui-ci sur l'écran doit être automatiquement supprimé des étagères. Pour les grandes entreprises de chaîne, il est également nécessaire de déterminer si la plate-forme prend en charge la gestion hiérarchique et régionale pour répondre au double besoin d'une gestion et d'un contrôle unifiés par le siège et d'ajustements locaux flexibles.
Quelles sont les bonnes pratiques en matière de création de contenu numérique ?
Le premier principe créatif est « né pour l'écran », ce qui signifie que le contenu doit prendre en compte la distance de visualisation, le temps de séjour et la lumière ambiante. Les polices doivent être suffisamment grandes et claires, et le contraste des couleurs doit être fort. La durée de la vidéo doit être courte et concise, et les informations clés doivent être capturées dans un délai de 3 à 5 secondes. Évitez de transplanter le design utilisé pour le site Web ou l'album imprimé directement sur l'écran, ce qui souvent ne fonctionne pas bien.
Un autre meilleur moyen consiste à maintenir la cohérence du style visuel et la variabilité rythmique. Unifiez-vous au niveau de la police de marque et convenez des couleurs et des éléments graphiques, qui peuvent améliorer la reconnaissance. Dans la disposition du contenu, utilisez un mélange de graphiques et de textes dynamiques et statiques, et alternez pour attirer et maintenir l'attention. Par exemple, vous pouvez placer une affiche statique avec des prix promotionnels accrocheurs après une vidéo de produit dynamique pour créer un rythme visuel et empêcher le public d'ignorer les informations à cause de la monotonie.
Quels sont les indicateurs clés pour évaluer l’efficacité de l’affichage de contenus numériques ?
L’évaluation de l’efficacité ne doit pas s’appuyer sur des sentiments subjectifs, mais doit s’appuyer sur des indicateurs de données précis. L'indicateur le plus direct et le plus clair sont les données d'attention, et cet indicateur de données peut être obtenu en comptant le nombre de personnes qui passent, le nombre de personnes restant brièvement pour regarder l'événement et la durée moyenne de visionnage à l'aide d'analyses de caméras ou de capteurs. S'appuyer sur ces données peut véritablement refléter la situation générale quant à savoir si le contenu correspondant est suffisamment attrayant sur la base de circonstances objectives.
Un indicateur plus approfondi est le taux de conversion des comportements. Par exemple, placer un code QR près de l'écran d'affichage et compter le nombre de fois qu'il est scanné, ou lier un contenu promotionnel spécifique aux données de vente des machines POS pour analyser les changements de ventes de produits associés pendant la période de lecture du contenu. Dans une perspective à long terme, le taux de mention des mots-clés de marque dans les enquêtes de marque et les changements dans la préférence pour la marque sont également des dimensions extrêmement importantes pour mesurer la valeur à long terme de l'affichage de contenu numérique. L’analyse régulière de ces indicateurs est la base d’une optimisation continue de la stratégie de contenu.
Dans la diffusion de contenu numérique que vous réalisez, pensez-vous que la partie la plus difficile est la planification de la créativité du contenu, l'intégration des systèmes techniques ou l'analyse des données et l'optimisation des post-effets ? Bienvenue pour partager votre expérience pratique dans la zone de commentaires. Si cet article vous a inspiré, n'hésitez pas à l'aimer et à le partager.
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