En ce qui concerne En é Ada, en fait, de nombreuses personnes, dont moi-même, étaient confuses au début et ne pouvaient pas comprendre ce que c'était! Autrement dit, il s'agit d'un travail de conseil professionnel qui aide spécifiquement à diverses institutions ou entreprises à voir leurs lieux, sites Web et informations publiques. Sont-ils tous conformes aux dispositions pertinentes de l'Americans with Disabilities Act (ADA). Cette question est très importante, c'est vraiment important, car si cela ne correspond pas, s'il est poursuivi, le problème sera un gros problème! Surtout dans la société d'aujourd'hui, tout le monde accorde de plus en plus d'attention à cet aspect!
Tout d'abord, nous devons comprendre pourquoi nous devons faire cela?
1. Évitez les risques! C'est certainement la raison la plus directe – si elle n'est pas conforme aux règles, elle peut également être poursuivie, mais ce n'est pas une bonne réputation, non?
2. Développez la base d'utilisateurs! Si vous rendez vos produits et services amicaux avec tout le monde, vous attirerez naturellement plus de personnes ayant des besoins différents. Votre entreprise ne serait-elle pas meilleure?
3. Établissez une bonne image! Pour une entreprise ou une institution qui est disposée à considérer pour les personnes handicapées, tout le monde pensera certainement qu'il a une responsabilité particulièrement sociale et sa favorabilité augmentera!
Alors, que contient cette consultation habituellement? J'y penserai pour vous, il y en a probablement quelques-uns:
En termes d'installations de lieu , cela est visible et tangible. Par exemple, y a-t-il une rampe à la porte du magasin dans laquelle nous allons souvent? La rampe est-elle suffisamment large ou assez douce? Y a-t-il un compartiment dans les toilettes spécifiquement pour les personnes ayant des difficultés de mobilité? Que les panneaux soient clairs ou non, ou qu'ils soient élevés ou non, ces détails doivent être soigneusement examinés et vérifiés. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire avec juste un coup d'œil!
En termes de sites Web et d'informations électroniques , nous disons maintenant que l'intégration en ligne et hors ligne est intégrée, donc le site Web ne peut pas être laissé pour compte! Les pages Web peuvent-elles être bien utilisées par des personnes qui utilisent des lecteurs d'écran? Le contraste des couleurs en a-t-il assez et les gens avec une mauvaise vue peuvent-ils voir clairement? Y a-t-il des instructions pour remplacer les photos et vidéos par du texte? Ce sont les principaux contenus à vérifier, et vous ne pouvez pas du tout être insouciant!
En termes de politiques et de processus , le matériel seul n'est pas bon et le logiciel doit suivre! Y a-t-il des politiques claires au sein de l'organisation pour protéger les droits des personnes handicapées? Les employés ont-ils reçu une formation pertinente et savent-elles comment aider les personnes dans le besoin? Lorsque les personnes handicapées viennent chercher des services, le processus se passe-t-il bien? Ce sont aussi des choses auxquelles vous ferez attention pendant le processus de consultation.
Beaucoup de gens peuvent poser des questions spécifiques, permettez-moi d'essayer de répondre à quelques-uns.
Q: "Notre entreprise n'est pas grande, avons-nous besoin de faire ça Ené Ada?"
Réponse: Oh, cette question est une bonne question! Que l'entreprise soit grande ou petite, tant qu'elle fournit des services au public, d'un point de vue juridique, la conformité à l'ADA doit être prise en compte. Surtout s'il y a des personnes handicapées dans votre client, la conformité est encore plus importante, sinon vous pouvez involontairement "verrouiller la porte". Pensez-vous que c'est la raison?
Question: "Cette consultation peut-elle être effectuée une fois pour toutes?"
Réponse: Ce n'est vraiment pas! Les normes ADA peuvent également être mises à jour, et votre entreprise, votre lieu et votre site Web peuvent également changer. Donc, après une période de temps, comme un ou deux ans, ou après des changements majeurs, il est préférable de trouver un professionnel pour le vérifier et le revoir, afin que vous puissiez être en sécurité et à l'aise!
Enfin, je pense personnellement que faire cette ADA n'est pas seulement pour répondre aux exigences légales, mais plus important encore, cela reflète une sorte de soins humanistes. Il travaille vraiment dur pour tout le monde, qu'ils aient des inconvénients physiques, pour profiter de ressources sociales et de services également. Alors, préparez-vous tôt et consultez tôt les professionnels, afin que vous puissiez vous sentir plus à l'aise et servir tout le monde. Pourquoi ne pas le faire? Vous avez dit non?
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